VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY ------------------------------- L-Code Dynamics s.r.o. Vydané v souladu s ustanovením § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. **Účinnost:** od 13. června 2026 // **Verze:** 2026.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují veškerá práva, povinnosti a smluvní vztahy vznikající při dodávkách softwaru, vývoji webových a mobilních aplikací, UX/UI designu, IT konzultací, systémové architektury a souvisejících služeb (dále jen „Dílo“) poskytovaných společností **L-Code Dynamics s.r.o.**, IČO: [Doplnit], se sídlem [Doplnit] (dále jen „Poskytovatel“) třetím osobám (dále jen „Objednatel“). Podpisem Smlouvy o dílo, písemnou akceptací Cenové nabídky nebo zaplacením jakékoli zálohové faktury vystavené Poskytovatelem vyjadřuje Objednatel svůj bezvýhradný souhlas s těmito VOP a zavazuje se jimi v plném rozsahu řídit. Odchylná ujednání v písemné Smlouvě o dílo mají před zněním těchto VOP přednost. --- ### Článek I. Smluvní vztah a definice rozsahu 1. Smluvní vztah a závazek k realizaci Díla vzniká výhradně na základě písemného podpisu oboustranné Smlouvy o dílo, nebo výslovné písemné (e-mailové) akceptace Cenové nabídky vystavené Poskytovatelem ze strany Objednatele. 2. Přesný rozsah plnění, technická architektura, specifikace funkcionalit a akceptační kritéria systému jsou pevně definovány výhradně v technické zadávací dokumentaci, která tvoří přímou přílohu schválené Cenové nabídky nebo Smlouvy o dílo (dále jen „Zadání“). 3. Jakákoli ústní prohlášení, neformální konverzace na komunikačních platformách (např. Slack, Discord, WhatsApp, Teams) nebo subjektivní domněnky Objednatele o funkcionalitách, které nejsou explicitně textově popsány v Zadání, jsou právně bezvýznamné a netvoří součást závazku Poskytovatele. ### Článek II. Změnové řízení a správa Víceprací (Scope Creep) 1. Za neoprávněné rozšiřování rozsahu (Scope Creep) se považuje jakýkoli požadavek Objednatele vznesený v průběhu realizace, který mění logiku aplikace, přidává uživatelské scénáře, rozšiřuje databázovou strukturu, mění designové komponenty po jejich předchozím schválení, požaduje integraci API třetích stran neuvedených v Zadání, nebo vyžaduje přepracování již hotových částí Díla. 2. Jakýkoli požadavek naplňující tyto znaky je automaticky klasifikován jako Vícepráce a nepodléhá původně sjednané ceně ani harmonogramu. 3. Zjistí-li Poskytovatel, že požadavek Objednatele přesahuje rámec Zadání, upozorní Objednatele a vystaví *Změnový list* obsahující přesný popis požadované změny, fixní nacenění a odhadovaný vliv na posun finálního termínu dodání (deadlinu). 4. Poskytovatel není povinen započít práce na Vícepracích, dokud Objednatel Změnový list písemně (e-mailem) neschválí. Pokud Objednatel Změnový list neschválí, Poskytovatel pokračuje v realizaci striktně podle původního Zadání. ### Článek III. Platební podmínky, Zálohy a Harmonogram 1. Veškeré ceny uváděné v Cenových nabídkách Poskytovatele jsou kalkulovány na základě přínosu a strategické hodnoty pro business Objednatele. Ceny jsou uváděny bez DPH, která bude připočtena v zákonné výši. 2. Poskytovatel uplatňuje systém zálohového financování. Vývojové kapacity jsou alokovány a práce na projektu započnou **až následující pracovní den po připsání 100 % částky sjednané zálohové faktury na bankovní účet Poskytovatele**. 3. O kolik kalendářních dní se Objednatel opozdí s platbou zálohy, o tolik kalendářních dní se automaticky posouvá finální termín dodání, přičemž se k němu připočítává fixní doba 5 pracovních dnů potřebná pro opětovné naplánování kapacit vývojového týmu. 4. Splatnost veškerých daňových dokladů, zálohových faktur a dílčích faktur je stanovena na **7 kalendářních dnů** od data jejich vystavení a odeslání na elektronickou adresu Objednatele. Za den úhrady se považuje den připsání finančních prostředků na účet Poskytovatele. ### Článek IV. Sankce za prodlení a Pozastavení prací 1. V případě prodlení Objednatele s úhradou jakékoli faktury je Poskytovatel oprávněn účtovat Objednateli smluvní pokutu ve výši **0,1 % z dlužné částky za každý započatý den prodlení**. 2. Pokud prodlení Objednatele s úhradou jakékoli platby přesáhne **5 pracovních dnů**, má Poskytovatel právo s okamžitou účinností pozastavit veškeré práce na projektu, odpojit přístupy k testovacím (staging) serverům a zmrazit nasazování zdrojového kódu. 3. Po dobu pozastavení prací z viny Objednatele neběží lhůta pro dokončení Díla a Poskytovatel nenese žádnou odpovědnost za případné škody či zpoždění projektu. Obnovení prací započne do 5 pracovních dnů od úplného doplacení dlužné částky včetně pokut. ### Článek V. Součinnost Objednatele a Odstoupení od smlouvy 1. Objednatel je povinen poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost (věcné podklady, texty, grafické materiály, přístupy k hostingům, databázím, API dokumentacím třetích stran) do **3 pracovních dnů** od doručení výzvy ze strany Poskytovatele. 2. Pokud se Objednatel dostane do prodlení s dodáním součinnosti nebo na výzvy Poskytovatele nereaguje po dobu delší než **14 kalendářních dnů**, má Poskytovatel právo jednostranně a s okamžitou účinností od smlouvy odstoupit. 3. V případě takového odstoupení veškeré doposud zaplacené finanční prostředky a zálohy v plné výši (100 %) propadají společnosti L-Code Dynamics s.r.o. jako smluvní pokuta za zmařené kapacity vývojového týmu. Objednatel nemá nárok na vrácení jakékoli části finančních prostředků. ### Článek VI. Akceptační řízení a Fikce akceptace 1. Poskytovatel předává Dílo Objednateli buď po ucelených částech (milnících), nebo jako kompletní celek formou nasazení na testovací (staging) prostředí a odesláním výzvy k revizi. 2. Objednatel je povinen bezodkladně započít s testováním. Lhůta pro vyjádření Objednatele činí striktně **3 pracovní dny** od odeslání výzvy Poskytovatelem. 3. V této lhůtě je Objednatel povinen buď podepsat akceptační protokol, nebo doručit strukturovaný písemný seznam vad, které prokazatelně brání užívání systému a prokazatelně neodpovídají schválenému Zadání. Na subjektivní preference, které nebyly součástí Zadání, se nepřihlíží. 4. **Fikce akceptace (§ 2605 občanského zákoníku):** Pokud se Objednatel ve lhůtě 3 pracovních dnů písemně nevyjádří nebo nepředá relevantní seznam vad, má se za to, že **Dílo bylo plně a bezvýhradně akceptováno, předáno bez jakýchkoli vad a nedodělků**. 5. Momentem nastoupení fikce akceptace vzniká Poskytovateli neodvolatelné právo na vystavení faktury a Objednatel ztrácí právo toto plnění z těchto důvodů zpětně reklamovat. ### Článek VII. Výhrada vlastnického práva a Ochrana IP 1. Veškerá práva k duševnímu vlastnictví, autorská práva k softwaru, zdrojovému kódu, designu a systémové architektuře vytvořené Poskytovatelem zůstávají výhradním majetkem společnosti L-Code Dynamics s.r.o. 2. **Výhrada vlastnického práva (§ 2132 občanského zákoníku):** Majetková práva k Dílu, zdrojové kódy a oprávnění software užívat (licence) přecházejí na Objednatele **až v momentě, kdy je na bankovní účet Poskytovatele stoprocentně připsána celá částka za finální fakturu**. 3. Do momentu plného doplacení finální faktury nesmí Objednatel software nasadit do ostrého provozu (produkce), nesmí jej komerčně využívat ani jakkoli upravovat jeho zdrojový kód. 4. Porušení tohoto zákazu zakládá právo Poskytovatele okamžitě dálkově odpojit aplikaci z provozu a aktivuje smluvní pokutu ve výši 100 % z celkové hodnoty projektu. ### Článek VIII. Omezení odpovědnosti za škodu 1. Celková úhrnná odpovědnost Poskytovatele za jakoukoli případnou škodu, finanční újmu, ztrátu dat či výpadek systému vzniklý v souvislosti s realizací či provozem softwaru je **striktně limitována maximální částkou odpovídající 50 % ze skutečně zaplacené ceny za daný projekt**. 2. Ušlý zisk, nepřímé škody, ztráta business příležitostí nebo penalizace ze strany obchodních partnerů Objednatele se nehradí a smluvní strany jejich náhradu výslovně vylučují. ### Článek IX. Závěrečná ustanovení 1. Veškeré právní vztahy se řídí výhradně právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny primárně smírnou cestou na úrovni statutárních orgánů, následně pak u věcně příslušného soudu Poskytovatele v České republice. 2. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto VOP v přiměřeném rozsahu jednostranně změnit. Pro již běžící projekty platí znění VOP účinné v den podpisu Smlouvy nebo schválení Cenové nabídky. --- **L-Code Dynamics s.r.o.** // ZERO ERROR TOLERANCE // CLEAN ARCHITECTURE